《杭州市电梯安全监察办法》3月1日起正式施行，规定3月1日起新签安装合同的电梯必须配置电梯安全运行监控系统，其中建设工程和新建的公共场所使用的电梯，必须配置具有图像采集功能的安全运行监控系统，而新建住宅使用的电梯以及既有住宅要增设的电梯，必须配置具有运行参数采集功能的安全运行监控系统(也可以配置图像采集功能的)。

　　公共场所包括学校、医疗机构、广场、公园、机场、商场、宾馆、娱乐场所、电影院等，电梯安装图像采集功能以后，电梯的运行状况全部掌握在杭州市特种设备应急处置中心处，如果电梯发生故障，特种设备应急处置中心会通过音视频自动接通故障电梯，查看故障状况，如果里面有被困人员，工作人员还会通过语言安抚被困人员，这样一来被困人员不会太激动

　　焦躁，不容易出事。

　　目前重庆、沈阳等城市已经开始试点在电梯上加装电梯运行安全监控设备，对保障电梯运行起到了积极的作用。

　　配置电梯安全运行监控系统需要新增终端硬件，据初步估算，每台电梯如果配置具有音视频图像采集功能的设备，约需4000元。相对而言，仅配置具有采集电梯运行安全参数的设备，去掉音视频采集功能，成本能降到约1500元。不过这仅是设备安装费用，每年还需要支付一定的运行费用。

　　这一规定实施以后，安装电梯前需要多走一道程序，即向市特种设备应急处置中心提交电梯安全监控系统考核申请受理单，选择电梯将配置图像采集功能还是运行参数采集功能，经受理考核通过后才可以。同时电梯的维护保养单位必须开通监控中心，监控中心与特种设备应急处置中心联网。

　　杭州市质监局特种设备安全监察处副处长梁文军说，对于现存的电梯和3月1日前已签合同但还没安装的电梯，不做硬性规定，但鼓励把运行监控系统装起来。

　　去年10月杭州开通了由特种设备应急处置中心统一指挥的电梯应急专线电话96333(24小时值班)后，施救电梯被困人员的平均时间由以前的45分钟以上缩短为25分钟。

　　目前全市贴有96333标志的电梯大概5000台，因为这一标志上有该电梯的6位数的识别码，可以迅速查出电梯的相关信息，便于指挥施救。今年特种设备应急处置中心正统计全市电梯信息，预计到下半年能覆盖到全市3万台电梯(杭州目前登记在册的电梯为4.8万台，主城区大概有3.5万台)。

　　(文章来源：都市快报)