近日,博鳌国际旅游论坛——信息化与旅游主题论坛在上海召开,这次论坛是由中国联通主办。中国联通集团公司副总经理姜正新向与会嘉宾展示了中国联通的数字化景区业务应用,并表示:“未来十年信息化旅游将进入高速发展时期,以联通3G技术为核心的数字化景区业务对于改善旅游消费环境将起到极其重要的作用”。
“以前对3G技术、应用不够了解,但现在我们意识到以联通3G技术为核心的移动支付、景区视频等数字化应用,能够切实帮助景区及时了解客流量、掌握员工服务质量,还能规范景区旅游执法,这也正是目前‘数字泰山'建设的重中之重。”泰山风景名胜区管理委员会副主任王苛庆的一席话道出了数字化景区的现状和发展前景。
为此,中国联通集团公司副总经理姜正新向与会嘉宾展示了中国联通的数字化景区业务应用,并表示:“未来十年信息化旅游将进入高速发展时期,以联通3G技术为核心的数字化景区业务对于改善旅游消费环境将起到极其重要的作用”。
据了解,中国联通为旅游执法人员提供定制3G终端,以联通移动OA为基础,可以实现旅游移动执法,执法人员可随时对旅行社、景区、导游、车辆进行管理,解决了旅游行业监督执法分散性、突发性、随时性等特点,利用3G移动通讯技术实现了现场快速、准确、高效监督执法,提高旅游主管部门执法监督力度,保障旅游消费者权益。
与此同时,通过电话、移动互联网、视频监控、视频会议、容灾备份等通信手段,中国联通为旅游应急处理系统提供一揽子的解决方案;利用景区监控系统,景区管理人员可对停车场、景区入口、重要路段、危险区域、重点保护文物等进行安全监控,实时了解相关情况,以维护景区及游客人身和财产安全;中国联通的景区电子门票服务,既便于游客提前购买门票,又便于景点实时统计游客数量。与此同时,联通正在做手机支付,让游客只拿一部3G手机就能实现日常沟通、信息查询、手机支付等多种功能。
中国联通的数字化景区业务展示不仅得到了像泰山风景名胜区管理委员会副主任王苛庆这样的景区负责人的积极响应,同时也获得了行业领导的支持。在信息化与旅游主题论坛上,国家旅游局副局长祝善忠则表示,信息化推动了旅游管理模式的进步,为广大用户提供了更便捷、更周到的人性化服务。旅游与信息技术的有效融合,使旅游行业由粗放向集约、从传统向现代变革。
来源:中国投资资讯网