安防行业是一个以“安全”为目标的服务行业，安防工程商作为产品生产企业与市场用户间的“接洽人”，对安防市场的培育、推广和快速发展都发挥着至关重要的作用。但相对产品市场而言，安防工程与服务市场情况较为复杂，一些固有的瓶颈问题让业内工程商们困惑不已。面对瓶颈问题安防工程商如何突破？
1、注重企业文化和品牌建设
市场经济环境下，价格战同样制约和影响着安防工程商。在安防工程领域，多家公司为竞争一个项目，以低价格为手段挤压对手，这种无序竞争严重扰乱了安防工程领域的市场秩序。出现这种市场的无序状态，安防工程商自身企业文化的淡薄和品牌效应的不足是主因。现在几乎没有哪一家工程商在安防市场有明显的企业文化和品牌效应，这样也使得客户常常会为选择工程商而无所适从。那么，工程商该怎样突显自已的价值才会得到广大客户的认可？记者认为，安防工程企业有别于安防制造商，一般很难有企业文化形成和沉淀的外在条件，但作为一个企业实体，文化对其影响是潜移默化地，这能利于一个安防工程企业管理者以微妙的方式调动员工的积极性和形成企业人性化的温暖。
工程企业的品牌建设不是一朝一夕的事，我们工程商要做的是在售前服务时，更多的让用户了解自己，绝不仅是请客吃饭，而是诚心实意为用户多做一些“义务劳动”。售中服务时不要以为接到工程而敷衍了事，要多为用户着想。售后服务是要认真做好维修保养工作，建立报修热线，再要订定期巡访、报修巡访、重大节假日前后巡访的制度，不能过份计较保修期限，只有这样才能让用户认可。对安防工程商来说，拥有一支有经验丰富的施工队伍是企业发展的基础之一。但是长期组织培训一支合格的施工队伍成本十分高昂，必须要有不断的项目支撑才可以保证队伍的稳定。因此，甲方在招标时对有施工队伍的工程企业“青睐有加”，这也说明施工队伍对他们品牌建设的重要性。
2、横向发展，拓展系统集成业务
随着安防工程商的发展，一部分工程商开始进入系统集成领域。现在国家安防政策在调整，即部分省市开始取消安防工程商的评级工作，取而代之的时国家建设部统一发放的系统集成资质。由于系统集成已经发展多年，利润相对较低，很多系统集成商也开始涉足安防领域。由于系统集成商有一定的优势，即对项目实现总包，然后再把安防业务分包给工程商，到了安防工程商手里的项目利润就已经被系统集成商拿走很大一部分。安防行业与系统集成的结合愈来愈密切，如监控、报警组网依靠网络进行信号传输等，也为安防工程商到系统集成商的转变提供了可能性。
3、工程市场介入的投标策略
在当前竞争激烈的安防工程招投标市场，安防工程企业为了在竞争中获胜，需要研究工程介入的投标策略。项目投标竞争的准则是要衡量和决策工程项目有无介入的必要。比如有些工程商认为，在接甲方的工程时，都要先看甲方是什么行业的，房地产行业的工程现在是有单子都不敢接，现在做工程尤其以政府部门的吃香。从这看出，安防工程企业的管理者需要明确介入某一工程项目的竞标目的，能否取得较好的经济效益。
4、寻找提供最佳行业解决方案的伙伴
在安防行业，虽然很多方案都是工程商在设计，但是由于工程商的特性（即以施工为主）和企业人、财、物力的限制，使他们的方案并不能更多地把产品融入到施工安装和系统调试中，也很难设计出一些大型项目或高技术含量的应用项目方案，因此，他们可以与经销商配合提供最优的解决方案，选择固定的合作商进行长期合作，这是安防工程商发展的长久之路，反之，工程商经常使用不同的产品，在方案设计时会增加难度，而且售后服务、维修也会因为不需要熟悉的产品太多而带来麻烦。安防工程商在介入项目时，往往面临不同应用领域，由于每个领域有自身的特性，需要面对不同产品的选择。如果工程商与经销商或者是制造商合作设计出针对某个特定行业的最佳解决方案，那么，此工程企业便会在项目投标过程中获得主动权。
5、纵向联合、建立同盟
金融危机呼啸而来，安防工程商抗风险能力很有限，如何抱团取暖度过危机呢？有行业专家建言，建议安防工程商形成联盟机制，共同抵抗提前到来的“寒冬”。这样一来，可以整合中小型安防工程商资源，组成区域性经济共同体，以规模化经营带来工程利润的最大化，以实体阻抗金融危机。这时有工程商可能会说，我们曾经和某某联盟过，但记者了解到，这种所谓的“联盟”只是对于工程项目投标时的“围标操作”，这种松散的形式既合作得不够充分，因利益原因也难长久。
