对于报警中心来说，可靠、稳定、存在时间越长的产品更值得信赖。以探测器为例，像误报要考虑的因素就有上千种，而这些都需要厂商不断地积累经验、不断改善。可以说，被市场使用、考验越长时间的产品，越稳定，误报/漏报率也更低。因此，新产品要进入报警中心，有一定的门槛。北京保安服务总公司东城公司技防部总工程师宋九如表示，“新产品进入报警中心要经过一套严格的评估体系，有规定该产品需要在市场中存在多少年，需要经过比较长时间的测试。例如报警主机的可靠性、抗干扰测试，工程安装人员编程时间的长短等。”
·性价比与维护成本：报警服务中心一般批量购买设备，最关心的是产品质量和价格成本，主要是因为：系统的可靠性是报警运营服务的基础，质量低劣会造成整个系统的可靠性下降，从而造成企业服务成本的上升;多数用户对产品价格的承受力都比较低。
·技术支持：不少报警中心的相关人士表示，供应商的技术支持很重要。例如许多产品都是在南方生产，由代理经销商在北京销售，但防盗报警产品的维护并不像4S店一样，能保证售后服务，因此很多产品都需要返回原厂维修，甚至一些进口产品还需要寄回国外原厂维修。
·品牌：用户一般都比较认可进口品牌，如美国霍尼韦尔、德国博世以及以色列产的报警产品，因为他们在报警产品领域具有的专业性，并拥有系统性的研究和开发能力，产品系列较全，功能模块化，扩展性强，可适应不同客户的需求，且其维修服务和营销网络等都十分成熟。上海保安服务公司的朱明初表示，我们考虑的是产品的可靠性，由于保险公司只认某几个品牌，因此我们选用的产品一定要是名牌。(来源：安防知识网)
