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泉州运行GPS监控公交服务质量

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-11-10  来源:天下安防网  浏览次数:566
核心提示:  最近,泉州市公交公司开始运行GPS(即全球定位系统),实时监控公交车交通违法、司机服务质量等。违法违规的公交车司机将被课以约

  最近,泉州市公交公司开始运行GPS(即全球定位系统),实时监控公交车交通违法、司机服务质量等。违法违规的公交车司机将被课以约谈教育、经济处罚、下岗学习或辞退等。

  司机违法违规

  立即发警报

  据了解,泉州市区的公交车目前都装上了GPS。昨日,记者在泉州市公交公司指挥中心看到,几位工作人员打开电脑,选择泉州第一、第二或第三公交分公司,再选取线路和车牌号,就可以观测到公交车的实时状态。公交车是静止还是运动,运动时速是多少,沿着哪条道路行驶,电脑内的监控系统都有准确的描述。

  据泉州市公交公司有关负责人介绍,每辆公交车运行线路是固定的,每个班次的时间都有控制,公交司机不能擅自脱班,不能擅自变更线路,不能把车停在路中间让乘客下车,否则就会被GPS监控到。此外,市区公交车限速60公里/小时,一旦超速,GPS就会发出警报。“无论是哪种违法,指挥中心将通过语音或短信告诫公交车司机,责令其马上改正。”

  统计违法违规

  “秋后算账”

  除了规范停靠、运营秩序、行驶速度等方面的监控外,GPS还可以监控司机的服务质量。比如,目前泉州公交服务中经常出现拒载老人的现象,公交司机辱骂乘客、私收无人售票公交车票款等。

  “不管出现哪方面问题,GPS都会将数据传到指挥中心,指挥中心电脑右侧就会弹出司机违法内容的窗口。”GPS监控系统可以统计每天的违法违规总量、类别,每个司机的违法违规情况等。之后,根据情节轻重,违法违规的司机将分别被处以约谈教育、经济处罚、下岗学习、辞退等。

  据介绍,接下去,公交公司指挥中心还将安装大的投影仪,工作人员将可以通过大屏幕更直观地对公交车进行监控。GPS监控系统使用成熟后,IC卡系统也将于年底前投入使用,届时市民可通过公交IC卡或手机刷卡的方式实现乘车缴费。

  (来源:东南早报)

 
 
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