3月23日，无锡消防支队在无锡市新安街道搭建了无锡市首个市民综合信息服务平台——社区综合服务中心。平台充分利用“物联网”、“传感网”技术，集治安、交通管理、医疗救助、社区服务、物业管理等于一体，监控网络24小时联通在线，全面接受来自市民、监控等传递的数据信息，并安排相关部门迅速出动。
目前，整个平台正处于不断完善巩固阶段。为此，无锡消防支队积极与街道及平台管理相关部门联系合作，将社区消防监控数据接入该综合信息服务平台，并在社区现有监控设备的基础上，投入资金进一步增加大量新设备，加大对社区楼宇整体的视频监控力度，确保能及时发现火情。
此举不但进一步加强了社区综合信息服务平台的综合服务能力，更有效地加强了地方消防安全防护能力，尤其对夜间火情发现的盲点时段的消防安全监控能力大幅改善。
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