1．系统需求分析
近年来，随着网络在我国的普及和深化发展，企业的信息化建设不断深入，各行各业都加快了信息网络平台的建设，大多数单位已经或者正在铺设企业内部的计算机局域网；同时，网络也成为先进的新兴应用提供了一个良好的平台。在现代的企业管理中，由于安全防护要求的提高，监控系统扮演了越来越重要的角色，把已有和待建的网络系统与监控系统结合起来不光可以最大程度的减少工程的改造周期，同时避免了资金的重复投入和提高了网络资源的使用率。
工厂厂区规模较大，生产及管理部门复杂，安全系数要求高。在众多的生产车间、机场跑道、特殊室外场所和职能部门实现现场监控和生产指挥调度的结合，将在很大程度上提高工厂的智能化管理水平。
1．1 用户需求分析
（1） 一个监控中心，完成对工厂内所有监控点的集中监控和管理；
（2）整个监控系统采用二级管理方式，即监控中心和职能部门监控
（3）监控设备能够将直接采集到的信号通过TCP/IP协议在局域网/广域网上传输；
（4）部分摄象机和网络上的节点由于建筑和场地分布构成了相对独立的信息个体群；
（5）监控中心能对选择的监控点在电视墙或投影机上进行实时视频显示、不间断的数字视频存储，用户能够根据时间对存储的历史图像数据进行检索和回放。
（6）各监控点的摄象机可以根据不同的外界条件进行触发，实现报警和自启动进行现场录制以做到容灾备份。
（7）整个系统根据工厂的特殊性需有完善的安全性能设制，严密的权限设制。
（8）根据要求采用高性能的压缩算法，声音清晰流畅
（9）充分的利用工厂原有的网络资源，合理的配置网络负载，最大限度的避免资金的重复投入。
（10）保证现有的规划和建设具备良好的扩展性和可二次开发性。
（1） 一个监控中心，完成对工厂内所有监控点的集中监控和管理；
（2）整个监控系统采用二级管理方式，即监控中心和职能部门监控
（3）监控设备能够将直接采集到的信号通过TCP/IP协议在局域网/广域网上传输；
（4）部分摄象机和网络上的节点由于建筑和场地分布构成了相对独立的信息个体群；
（5）监控中心能对选择的监控点在电视墙或投影机上进行实时视频显示、不间断的数字视频存储，用户能够根据时间对存储的历史图像数据进行检索和回放。
（6）各监控点的摄象机可以根据不同的外界条件进行触发，实现报警和自启动进行现场录制以做到容灾备份。
（7）整个系统根据工厂的特殊性需有完善的安全性能设制，严密的权限设制。
（8）根据要求采用高性能的压缩算法，声音清晰流畅
（9）充分的利用工厂原有的网络资源，合理的配置网络负载，最大限度的避免资金的重复投入。
（10）保证现有的规划和建设具备良好的扩展性和可二次开发性。
1．2系统要求：
（1）系统的稳定性
工厂网络监控系统在企业现代化的管理过程中占据了重要的地位，所有的音视频数据、ERP数据信息和其他网络活动都要通过这一系统来完成，所以系统的安全稳定性非常重要，我们在方案设计阶段应该充分考虑这一系统要求，通过选购成熟稳定的网络产品、监控产品、各配套设备，严格规范的施工过程和科学的管理体系来对整个系统的稳定性进行保证。
（1）系统的稳定性
工厂网络监控系统在企业现代化的管理过程中占据了重要的地位，所有的音视频数据、ERP数据信息和其他网络活动都要通过这一系统来完成，所以系统的安全稳定性非常重要，我们在方案设计阶段应该充分考虑这一系统要求，通过选购成熟稳定的网络产品、监控产品、各配套设备，严格规范的施工过程和科学的管理体系来对整个系统的稳定性进行保证。
易维护性
一个系统的易维护性是系统的一项非常重要的指标，对于一个较大的系统，统一的规划，结构化的设计，设备、器材、软件尽可能统一采购，统一管理，选择合格的供应厂家是保证系统易维护性的关键。
一个系统的易维护性是系统的一项非常重要的指标，对于一个较大的系统，统一的规划，结构化的设计，设备、器材、软件尽可能统一采购，统一管理，选择合格的供应厂家是保证系统易维护性的关键。
综合性
根据工厂的实际要求，目前的企业资源管理信息系统（ERP）已经通过计算机网络正常运行，现在要求实现的网络视频监控、安防报警等系统也需要利用工厂的计算机网络平台（可在现有基础上进行适当升级）。
根据工厂的实际要求，目前的企业资源管理信息系统（ERP）已经通过计算机网络正常运行，现在要求实现的网络视频监控、安防报警等系统也需要利用工厂的计算机网络平台（可在现有基础上进行适当升级）。
可扩展性
工厂的系统需求也是逐步完善的，这就要求系统的设计要留有充分的可扩展余地，在工厂需要对系统进行扩充或升级时可以方便地完成。
工厂的系统需求也是逐步完善的，这就要求系统的设计要留有充分的可扩展余地，在工厂需要对系统进行扩充或升级时可以方便地完成。
安全性
该工厂作为特殊的企业，安全、保密工作是必须第一位考虑的。数据在网络中传输的过程，为防止信息被窃听或截获，必须将数据加密，同时我们还要考虑到网点内部的网络操作系统是否健全，能否保证有完善的用户安全机制及可防御来自内部和外部的恶意攻击。
该工厂作为特殊的企业，安全、保密工作是必须第一位考虑的。数据在网络中传输的过程，为防止信息被窃听或截获，必须将数据加密，同时我们还要考虑到网点内部的网络操作系统是否健全，能否保证有完善的用户安全机制及可防御来自内部和外部的恶意攻击。
2、监控系统选型
2.1基于IP摄像机的监控系统的特点
根据对工厂需求的分析，结合工厂的网络环境实际情况，我们推荐使用正达集团自主知识产权的网络数字摄像机进行网络视频监控、报警、录像的方案；
2.1基于IP摄像机的监控系统的特点
根据对工厂需求的分析，结合工厂的网络环境实际情况，我们推荐使用正达集团自主知识产权的网络数字摄像机进行网络视频监控、报警、录像的方案；
网络数字摄像机为正达集团自主研发的高科技网络监控产品，该产品的软件，硬件均拥有自主知识产权，保密性好，可以直接利用综合布线在局域网中进行图像传输和利用公网进行广域传输，内部集成有拾音器，具有报警信号传感器的输入接口和连动报警输出接口，可以外接两路报警信号传感器和一路报警连动设备。
2．2 IP数字摄象机的优势
2．2．1系统先进，功能强大
利用综合布线网络和广域公众网络进行局域网和广域网的图像传输，并进行实时监控。系统所需的前端设备少，连线简洁；后端仅需一套软件系统即可。网络数字摄像机集成了图象声音采集模块、图象声音处理模块、图象声音压缩模块和以太网控制器的功能，将图像转换为基于TCP/IP标准的数据包，使摄像机所摄的画面通过以太网接口直接传送到网络上。通过网络即可远端监视画面。网络数字摄像机采用了最先进的图象声音传感器技术、图象声音处理技术、图象声音压缩技术、数据加密技术和网络传输技术，具有强大的功能。内置的系统软件能实现真正的即插即用，使用户免去了复杂的网络配置；内置的I/O端口和通讯口便于扩充外部周边设备如：全方位云台，三可变镜头和其它自定义控制设备等，一路RS232接口，可连接各种报警传感器、联动报警设备和其他扩展控制设备。
2．2．1系统先进，功能强大
利用综合布线网络和广域公众网络进行局域网和广域网的图像传输，并进行实时监控。系统所需的前端设备少，连线简洁；后端仅需一套软件系统即可。网络数字摄像机集成了图象声音采集模块、图象声音处理模块、图象声音压缩模块和以太网控制器的功能，将图像转换为基于TCP/IP标准的数据包，使摄像机所摄的画面通过以太网接口直接传送到网络上。通过网络即可远端监视画面。网络数字摄像机采用了最先进的图象声音传感器技术、图象声音处理技术、图象声音压缩技术、数据加密技术和网络传输技术，具有强大的功能。内置的系统软件能实现真正的即插即用，使用户免去了复杂的网络配置；内置的I/O端口和通讯口便于扩充外部周边设备如：全方位云台，三可变镜头和其它自定义控制设备等，一路RS232接口，可连接各种报警传感器、联动报警设备和其他扩展控制设备。
3．主要设备技术参数
数字硬盘录象机
型号:日本三铭(SAM) SK-Y2006
型号:日本三铭(SAM) SK-Y2006
● 多画面监视 可以1、4、7、9、10、16个画面进行分屏，即可同时显示1~16通道影像。也可以全屏显示某一路摄像画面。
● 画面色彩调整 可以调整各个通道画面的亮度、对比度、饱和度及色调。
● 状态显示 显示系统当前时间，硬盘录像空间的使用情况，网络连接状态，各通道的录像状态。
● 用户管理 可以在服务端设置允许访问的本地和远程用户组或者用户，并实现多级权限管理。
● 系统参数设置 用户可以根据需要设置视频及音频的码流，设置录像方式（多播和点播），以及开通
或关闭通道的远程传输功能。
● 画面色彩调整 可以调整各个通道画面的亮度、对比度、饱和度及色调。
● 状态显示 显示系统当前时间，硬盘录像空间的使用情况，网络连接状态，各通道的录像状态。
● 用户管理 可以在服务端设置允许访问的本地和远程用户组或者用户，并实现多级权限管理。
● 系统参数设置 用户可以根据需要设置视频及音频的码流，设置录像方式（多播和点播），以及开通
或关闭通道的远程传输功能。
■ 数字硬盘录像机外接设备控制
● 云台镜头控制 可以对安装云台的通道进行控制，如控制镜头的上下左右转动及聚焦，设定镜头在某
个位置的停留时间等。
● 切换矩阵控制 可外接视音频切换矩阵，为每一路监视通道选择摄像画面，还可以设 定时间间隔自
动巡视多个镜头画面。
● 传感输入/报警输出控制 可以设置传感器的类型，以及报警器与传感器的对应连接关系。可设置报
警联动动作。
个位置的停留时间等。
● 切换矩阵控制 可外接视音频切换矩阵，为每一路监视通道选择摄像画面，还可以设 定时间间隔自
动巡视多个镜头画面。
● 传感输入/报警输出控制 可以设置传感器的类型，以及报警器与传感器的对应连接关系。可设置报
警联动动作。
■ 数字硬盘录像机视音频录像与回放
● 同步录像 1～16路视音频同步录像，录像的视音频码流均可以配置。
● 录像方式 定时、报警触发、手动连续、运动检测等多种录像方式
● 回放功能 可以支持多个通道同时回放，并且可以选择不同的回放速度进行逐帧回放。
● 回放检索 可以按录像类型（所有类别、普通录像、报警录像）、按通道、按时间进行检索。
● 录像方式 定时、报警触发、手动连续、运动检测等多种录像方式
● 回放功能 可以支持多个通道同时回放，并且可以选择不同的回放速度进行逐帧回放。
● 回放检索 可以按录像类型（所有类别、普通录像、报警录像）、按通道、按时间进行检索。
■ 数字硬盘录像机客户端远程功能
● 实时远程监视 可以通过UDP或TCP/IP方式访问互联网或局域网中硬盘录像机服务端的实时广播视频
每台客户端电脑可同时访问不同服衿魃系?6个广播通道。
● 远程控制 客户端可以直接通过网络连接到服务端控制云台镜头的调节及切换矩阵的通道切换。
● 远程点播与回放 客户端可以通过网络直接点播回放服务器上的视音频文件。最多可以同时回放不同
服务器上共16个通道。
● 远程同步录像 在客户端收看实时广播或者点播回放同时，可以在客户端本地将内容录制保存。这样
可以实现异地远程备份。
每台客户端电脑可同时访问不同服衿魃系?6个广播通道。
● 远程控制 客户端可以直接通过网络连接到服务端控制云台镜头的调节及切换矩阵的通道切换。
● 远程点播与回放 客户端可以通过网络直接点播回放服务器上的视音频文件。最多可以同时回放不同
服务器上共16个通道。
● 远程同步录像 在客户端收看实时广播或者点播回放同时，可以在客户端本地将内容录制保存。这样
可以实现异地远程备份。
■ 数字硬盘录像机其他功能
● 图像抓拍 快捷的图像抓拍、放大、打印、保存及检索。
● 数据备份 可以选择要备份的通道及时间段，将数据指定备份到网络、硬盘、光盘、软盘等路径。
● 数据备份 可以选择要备份的通道及时间段，将数据指定备份到网络、硬盘、光盘、软盘等路径。
■数字硬盘录像机技术特点
● 监视/录像/回放/远程传输完全实时多工同步执行
● 硬件运动检测实现动就录不动就不录，节省硬盘空间
● 可调码流可选压缩硬件，完全满足不同网络环境需要
● 可扩展大容量硬盘，录像时间可以长达16路30天以上
● 多硬盘循环录像，自动磁盘管理，不因磁盘满丢失数据
● 全中文的图形操作界面，支持多种外设，支持数字硬盘录像软件升级
室内彩色摄像机
型号:日本三铭（SAM） SK
1/3型（英寸）索尼SONY芯片，795（H）×596（V）像素水平清晰度480线。数字信号处理（DSP）功能降低拍摄网格图像时的彩色噪波。垂直数字增强和数字光圈矫正功能，增强水平和垂直边缘的信号强度，提供清晰图像。先进的数字背景光补偿（BLC）功能。拐点电路有效地扩大拍摄明亮物体时的动态范围。大于52dB高信噪比，提供自然图像。最低景物照度：F1.2时0.03lux。特别设计的镜头安装接口可安装C和CS型镜头，亦可使用DC或VIDEO伺服ALC镜头。先进的电子光线控制（ELC）功能，可选用价格便宜的固定光圈镜头，有效降低系统成本。电源同步功能保证系统操作时的自由切换。系统中可采用极其方便的VD2同步功能。工作温度：-20度——55度
超级红外夜视系统（60-500米）
型号:日本三铭(SAM) SK-BO1
彩色60-500米红外夜视摄像机，带自动变焦镜头，能将远距离图像放大或缩小，白天是彩色系统，晚上是黑白系统，
彩色60-500米红外夜视摄像机，带自动变焦镜头，能将远距离图像放大或缩小，白天是彩色系统，晚上是黑白系统，
超级红外夜视全方位系统
简介：在全黑无任何光源的环境中，配合高性能野外红外灯能够看清除与白天一样的效果，人肉眼是看不到红外线的，但它能把你在伸手不见五指的黑夜能看到与白天一样的效果录摄并记录下来。
简介：在全黑无任何光源的环境中，配合高性能野外红外灯能够看清除与白天一样的效果，人肉眼是看不到红外线的，但它能把你在伸手不见五指的黑夜能看到与白天一样的效果录摄并记录下来。
优点：系统所有的配置及构造都经过精心独特的设计，具有2项科技创新，主要用于野外远距离观察及自动跟踪，以及夜间观察，无论是该系统的价格还是系统的技术含量我们都有最强的优势。
◆ 本方案选用研顺公司室外超级红外夜视全方位系统
◆ 云台承载摄像机、镜头等负荷的连续运转的要求。
◆ 转动范围：
水平角度：00~3600；
垂直角度：00~1800；
◆ 云台转速：
水平：3000秒；
垂直：1200秒；
执行预置扫描速度：2400秒。
D．防护罩
◆ 室内型防护罩应耐热（80℃），且防护等级不低于IP53。室外型防护罩可防风、雨、雪、尘，防护等级不低于IP55。
◆ 防护罩及其支架须紧固、防锈，应足以承受摄像机及其附件的重量，并具备足够的抗机械性损伤强度。
◆ 本方案选用研顺公司室外超级红外夜视全方位系统
◆ 云台承载摄像机、镜头等负荷的连续运转的要求。
◆ 转动范围：
水平角度：00~3600；
垂直角度：00~1800；
◆ 云台转速：
水平：3000秒；
垂直：1200秒；
执行预置扫描速度：2400秒。
D．防护罩
◆ 室内型防护罩应耐热（80℃），且防护等级不低于IP53。室外型防护罩可防风、雨、雪、尘，防护等级不低于IP55。
◆ 防护罩及其支架须紧固、防锈，应足以承受摄像机及其附件的重量，并具备足够的抗机械性损伤强度。
配置：22倍变焦SONY机芯一体机 1只
220V室外云台 1只
200米红外灯 2只
室外护罩 1只
智能高速球机
型号:日本三铭(SAM) SK-ST01
能全方位转动，内置22倍SONY机芯一体机，能将图像拉近观看，或放大
断电自动保护，摄象机菜单显示，自动扫描，两点间巡视功能，自动巡航
标准RS-485通讯，OSD工作状态显示功能，预置位字符编辑功能
“爬行”精确捕捉目标，隐私区域遮盖功能
可实现网络化
（LG、飞利普、三星）显示器
尺寸: 17寸
点距: 0.264mm
最佳分辨率、刷新率: 1280*1024@75Hz
对比度: 450:1
亮度: 260cd/m2
响应速度: 16ms
光端机的选用
4/2通道视频复用器（OSD391/393）—多模光纤。
l 特性：四/二路实时、全帧视频
调频调制
640TVL分辨率
8MHz带宽
自动的光增益控制（AGC）
LEDs灯诊断
光信号最大损耗：13分贝；更高可选
平均无故障工作时间>100000小时
l 视频信号：4/2路输入
支持黑白：ELA、CCIR，彩色：NTSC、PAL、SECAM
输入视频信号：复合视频1Vp-p
输入阻抗：75欧姆
信躁比：60dB
l 供电：输入电压：DC12V~16V
电流：0.2A
4/2通道视频复用器（OSD391/393）—多模光纤。
l 特性：四/二路实时、全帧视频
调频调制
640TVL分辨率
8MHz带宽
自动的光增益控制（AGC）
LEDs灯诊断
光信号最大损耗：13分贝；更高可选
平均无故障工作时间>100000小时
l 视频信号：4/2路输入
支持黑白：ELA、CCIR，彩色：NTSC、PAL、SECAM
输入视频信号：复合视频1Vp-p
输入阻抗：75欧姆
信躁比：60dB
l 供电：输入电压：DC12V~16V
电流：0.2A
功耗：3.2W
1通道视频复用器（OSD381/383）—多模光纤。
l 特性：单根光纤传输，单工传输
自动的光增益控制（AGC）
诊断指示：电平/损耗Level/Loss TM、视频信号状态指示灯。
l 视频信号：单路输入
带宽：10MHz±1dB
信躁比：测试带宽10Hz~4.5MHz>54dB@13dB衰减
输入视频信号：复合视频1Vp-p
输入阻抗：75欧姆
l 供电：输入电压：DC12V~16V
电流：0.2A
功耗：3.2W
1通道视频、数据复用器（OSD420BT/BR）—多模光纤。
l 特性：10-bit数字式视频传输
560TVL分辨率
用户设定数据格：RS232、RS422、RS485、曼彻斯特、TTL满足超过数EIA-250C平均距离标准
传输距离最大达18公里
信嘈比＞67dB
增强的内置诊断检测仪
平均无故障工作时间＞100000小时
◆ 视频信号: 视频传输超过EIA/TI250C平均距离标准的要求
视频通道数: 1
支持标准: 黑白 EIA, CCIR
彩色 NTSC, PAL
视频输入信号: 1.0VP-P标准复合视频
输出阻抗: 75欧
信噪比: 最小67dB
视频宽带: 7MHz
视频分辨率: ＞560TVL
◆ 视频信号: 数据通道数: 1
数据方向: 双向
数据格式: RS232(三线制和五线制)TTL
RS422、曼彻斯特码、SensornetTM
RS485(二线制和四线制)
数据格式： RS232=250kbps
Manchester=250kbps
Biphase=250kbps
RS422=512kbps
RS485=512kbps
TTL=512kbps
◆ 供电: 输入电压：DC 13.5V～16V
电流：Tx 0.35A; Rx 0.8A
电功：Tx 8W; Rx 10W
1通道视频复用器（OSD381/383）—多模光纤。
l 特性：单根光纤传输，单工传输
自动的光增益控制（AGC）
诊断指示：电平/损耗Level/Loss TM、视频信号状态指示灯。
l 视频信号：单路输入
带宽：10MHz±1dB
信躁比：测试带宽10Hz~4.5MHz>54dB@13dB衰减
输入视频信号：复合视频1Vp-p
输入阻抗：75欧姆
l 供电：输入电压：DC12V~16V
电流：0.2A
功耗：3.2W
1通道视频、数据复用器（OSD420BT/BR）—多模光纤。
l 特性：10-bit数字式视频传输
560TVL分辨率
用户设定数据格：RS232、RS422、RS485、曼彻斯特、TTL满足超过数EIA-250C平均距离标准
传输距离最大达18公里
信嘈比＞67dB
增强的内置诊断检测仪
平均无故障工作时间＞100000小时
◆ 视频信号: 视频传输超过EIA/TI250C平均距离标准的要求
视频通道数: 1
支持标准: 黑白 EIA, CCIR
彩色 NTSC, PAL
视频输入信号: 1.0VP-P标准复合视频
输出阻抗: 75欧
信噪比: 最小67dB
视频宽带: 7MHz
视频分辨率: ＞560TVL
◆ 视频信号: 数据通道数: 1
数据方向: 双向
数据格式: RS232(三线制和五线制)TTL
RS422、曼彻斯特码、SensornetTM
RS485(二线制和四线制)
数据格式： RS232=250kbps
Manchester=250kbps
Biphase=250kbps
RS422=512kbps
RS485=512kbps
TTL=512kbps
◆ 供电: 输入电压：DC 13.5V～16V
电流：Tx 0.35A; Rx 0.8A
电功：Tx 8W; Rx 10W
4. 管线敷设方案
系统布线原则：由四部分构成
从摄像机安装的位置到弱电线槽，采用铁管或PVC管，其穿线截面不得超过管子截面的40%。
电缆线在线槽中的走线应平直，无扭绞，并按规定距离进行扎线，固定。
机房内走线为暗线，必要时布设专用线槽，机柜配线应满足整洁、安全的工艺要求。
配管、配线施工工艺均应符合JGJ/T 16-92《民用建筑电气设计规范》的要求。
系统布线原则：由四部分构成
从摄像机安装的位置到弱电线槽，采用铁管或PVC管，其穿线截面不得超过管子截面的40%。
电缆线在线槽中的走线应平直，无扭绞，并按规定距离进行扎线，固定。
机房内走线为暗线，必要时布设专用线槽，机柜配线应满足整洁、安全的工艺要求。
配管、配线施工工艺均应符合JGJ/T 16-92《民用建筑电气设计规范》的要求。
5. 工程实施
工程设计及软件编写：在签定合同后，根据甲方实际需要绘制施工图纸，本公司提供接线图，系统图及平面施工布线图，按照合同文件规定提供设备材料,设备安装调试，系统开通运转,免费提供操作培训和售后服务；
现场施工及技术指导：本公司在不妨碍市政设施管线以及本工程周围建筑物或构筑物的情况下进行工程的施工。在施工期间，派出一位有经验的安装指导人员提供随时服务，负责排线施工，安装调试直至竣工验收解决一切有关本系统的现场安装问题。并且施工人员遵守工地的有关规定和制度,并主动做好与土建总承包单位的配合协调工作；
调试：在系统安装完毕后，派一组有经验的技术人员进行系统调试，调试完毕通过验收后，即保修期开始；
整个工程的设计必须经设计院认可签字后方能实施；
工程变更：若买方以书面形式向本公司发出就工程所作的任何指示，则本公司应尽全力达到买方的需求。如遇特殊情况应向买方阐明不能履行的真实理由，本公司不得单方面对承包工程做任何修改。承包工程的任何变更，均应经过买方与本公司双方签字认可，否则无效。
工程设计及软件编写：在签定合同后，根据甲方实际需要绘制施工图纸，本公司提供接线图，系统图及平面施工布线图，按照合同文件规定提供设备材料,设备安装调试，系统开通运转,免费提供操作培训和售后服务；
现场施工及技术指导：本公司在不妨碍市政设施管线以及本工程周围建筑物或构筑物的情况下进行工程的施工。在施工期间，派出一位有经验的安装指导人员提供随时服务，负责排线施工，安装调试直至竣工验收解决一切有关本系统的现场安装问题。并且施工人员遵守工地的有关规定和制度,并主动做好与土建总承包单位的配合协调工作；
调试：在系统安装完毕后，派一组有经验的技术人员进行系统调试，调试完毕通过验收后，即保修期开始；
整个工程的设计必须经设计院认可签字后方能实施；
工程变更：若买方以书面形式向本公司发出就工程所作的任何指示，则本公司应尽全力达到买方的需求。如遇特殊情况应向买方阐明不能履行的真实理由，本公司不得单方面对承包工程做任何修改。承包工程的任何变更，均应经过买方与本公司双方签字认可，否则无效。
6. 验收和方式
验收办法：工程竣工时，本公司应向买方提出书面报告，由买方委托本公司负责牵头，上海市、区局技术防范办公室、买方和本公司以及有关专家联合验收。
验收标准按国标、市标及市局技防办和买方认可的施工图和材料封样为准。
如工程验收不符合合同文件明确的技术规范标准或设计施工图要求，买方认为工程必须返工，本公司必须无条件返工，并承担由此造成的工程返工修改费用。
验收办法：工程竣工时，本公司应向买方提出书面报告，由买方委托本公司负责牵头，上海市、区局技术防范办公室、买方和本公司以及有关专家联合验收。
验收标准按国标、市标及市局技防办和买方认可的施工图和材料封样为准。
如工程验收不符合合同文件明确的技术规范标准或设计施工图要求，买方认为工程必须返工，本公司必须无条件返工，并承担由此造成的工程返工修改费用。
7. 售后服务及培训
技术安全防范是保障财产和人员生命财产安全的重要措施，只有使系统时刻处于良好的工作状态，才能达到有效防范目的。要使设备处于完好的工作状态，除日常的维护保养外做好售后服务十分重要。
本公司严格按照国家、公安部、市府有关标准规范进行系统设计、施工安装；
设备在运往现场安装前须在公司进行系统24-48小时联试通电考核；
本公司设工程维修服务部，专职负责进行工程的售后服务及维修工作。本公司存有全部施工图纸及相关技术文件和合同，可供维修时查阅，以确保系统维护，不因原施工人员变动而受影响；
工程服务部在收到报修电话后，本市范围内应在24小时内，赶到现场，设备如有损坏（非业主造成），本公司负责免费更换。若因人为损坏，应按合同清单价承担费用；
安保系统保修期为一年，在保修期内，原则上每月与客户电话巡回服务一次。保修期满时对系统进行一次全面维护及测试。保修期满后将实行终身有偿维修服务，维修收取器材成本费和少量人工费，定期电话巡访或上门服务。每次巡访或上门服务都记录在案，以便用户和公司内部管理之监督；人员培训本公司免费对操作人员进行操作、保养培训，保证日常维护、保养工作。
技术安全防范是保障财产和人员生命财产安全的重要措施，只有使系统时刻处于良好的工作状态，才能达到有效防范目的。要使设备处于完好的工作状态，除日常的维护保养外做好售后服务十分重要。
本公司严格按照国家、公安部、市府有关标准规范进行系统设计、施工安装；
设备在运往现场安装前须在公司进行系统24-48小时联试通电考核；
本公司设工程维修服务部，专职负责进行工程的售后服务及维修工作。本公司存有全部施工图纸及相关技术文件和合同，可供维修时查阅，以确保系统维护，不因原施工人员变动而受影响；
工程服务部在收到报修电话后，本市范围内应在24小时内，赶到现场，设备如有损坏（非业主造成），本公司负责免费更换。若因人为损坏，应按合同清单价承担费用；
安保系统保修期为一年，在保修期内，原则上每月与客户电话巡回服务一次。保修期满时对系统进行一次全面维护及测试。保修期满后将实行终身有偿维修服务，维修收取器材成本费和少量人工费，定期电话巡访或上门服务。每次巡访或上门服务都记录在案，以便用户和公司内部管理之监督；人员培训本公司免费对操作人员进行操作、保养培训，保证日常维护、保养工作。
