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| 监控电话数 | 十六路 |
| 通道录音 | 可同时对多条话路进行实时录音、处理和存储，各线路之间互不影响、分别存储，不影响通话双方正常通话。 |
| 来电号码记录 | 系统支持FSK/DTFM格式的来电显示功能，记录来电或者拨出时间、号码、自动判断拨入或拨出方向，能录音、备份、回放查听等功能。 |
| 来电弹屏 | 支持来电客户资料弹屏 |
| 线路管理 | 可对线路进行电话号码及使用姓名注释、管理，具有24小时录音或分时间段录音。 |
| 特殊号码管理 | 可对特殊电话号码设置权限，并作不录音。 |
| 功能 | 系统内置CTI功能，可通过软件对接入系统的一条拨入或拨出电话进行。 |
| 接口方式 | PCI |
| 录音存储 | 录音存储在电脑硬盘上面，存储时间长短取决于电脑硬盘，1G能存储173小时。 |
| 自动备份功能 | 操作软件自动一同步双备份，并可手工备份。 |
| 断线警告 | 当录音线路出现中断，软件界面出现断线告警标记和声音告警。 |
| 远程管理 | 系统支持客户端远程控制录音系统，并在具有设备权限的情况下远程修改录音系统设置项的各项参数。 |
| 操作员管理 | 操作员管理部分包含修改操作员密码和增加删除操作员两项功能。 任何操作员只能修改自己的操作密码，任何级别的操作员，都无权修改任何其他操作员的密码。 增加删除操作员操作，对于增加操作员，增加的操作员的权限，只能是已登陆的操作员已有的权限（32种权限）。 |
| 二次开发 | 支持（API控制，电话录音系统提供RCI二次开发接口，方便用于录音数据分析的其它设备联接） |
| 录音文件格式 | Wave：即Microsoft wave格式，该格式的文件数据仅仅支持1倍一种压缩格式。 Normal：缺省语音文件格式，该格式的文件数据支持1、2、4倍共三种压缩格式。 |
| 录音方式 | 压控（电压控制）：根据电压的变化进行录音，即摘机就进行录音。 音控（声音控制）：根据检测线路中是否有声音信号来录音，如对讲机等。 键控（DTMF控制）：根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音。 振铃（振铃控制）：检测到线路振铃，摘机录音；检测到忙音，挂机并停止录音。 |
| 工作方式 | 录音方式：只对并接的电话进行监控录音。 远端查询功能：通过电话，呼入系统，对系统录音进行查询。 远端功能：通过电话，呼入系统，对系统的任意通道进行实时。 |
