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常见问答：
？如果ID码钥匙丢了，需要配新的钥匙，到哪里去配、怎么配？
这个问题是任何锁具都要解决的问题，晶盾智能防盗报警锁也不例外。普通机械锁是拿无齿的钥匙坯，在各服务点配钥匙。晶盾智能锁也用无齿的ID码钥匙坯，供应给各地的经销商，用户在购买晶盾智能数码防盗锁的锁店就能买到ID码钥匙坯，到任何能配相同类型防盗锁钥匙的服务点，都能配钥匙。配好钥匙后，还要注册授权，才能开锁。注册之前，先要把丢了的钥匙注销，以防万一被他人拣到用来开锁。
？晶盾防盗报警锁可以组成小区集团式防盗报警系统吗？
晶盾防盗报警锁既可以适用于单户型用户，也可以适用于小区的集团用户，两者之间有不同的型号。单户型用语音报警，集团型用双音频报警。对于小区集团式防盗报警系统，需要在小区保安室安装一个接警终端，接警终端是一个示警屏，平时显示时间，报警时显示报警地址（幢、单元、层、房号）和报警类别，接警终端可以保存一年的历史报警记录，每个记录包括报警时间、地址和报警类别。住户报警分机和保安室接警终端可以用电信网或小区对讲网，对于已经实现住户与保安对讲的小区，可以用现成的对讲网。条件不成熟的小区，可以用电信网，只要申请一个固定电话号码用于接警终端就可以了，无报警时相当于挂机。电信网方案可以适合于任何小区，安装也很方便，只要将电话线接上接警终端就行了，无需调试工作量。
？防盗门断线报警是怎么回事？
晶盾智能防盗报警锁设计时，充分考虑到与防盗门的配合使用，为防止窃贼破坏防盗门，锁内自带门磁检测和断线检测两种功能。
关于防盗门断线报警，是指普通防盗门经过适当的改进，与晶盾智能数码防盗锁配合起来，可以构成一个电脑报警防盗门系统。这个系统除了可以对非法破锁发出报警以外，对非法破门也可以发出报警。具体做法是在防盗门内较薄弱之处布上漆包线之类的导线，如在门栅栏的钢管内穿上漆包线，把导线的两端驳接到数码锁锁体的断线报警插口上，数码锁在设防状态下，监控该插口的导线。窃贼破坏防盗门时，必然会弄断导线，数码锁一经检测到导线断了，就用报警喇叭发出现场告警声，如果配有报警器，数码锁同时通过无线电发出报警信号，则可实现远程电话报警。
？晶盾智能防盗报警锁好安装吗？
晶盾智能防盗报警锁锁孔距是按机械锁标准的60毫米设计的，如果用户的原锁也是标准孔距的，换锁时不需要重新开孔，由于锁体安装螺钉的孔位各厂不一，因此晶盾智能数码防盗锁的安装螺钉孔位可能与原锁有所不同，但是晶盾智能数码防盗锁安装后将覆盖原锁的安装螺钉孔，不会留下旧痕迹。
？如果所有的钥匙都丢了，能否在不破坏门的情况下把锁打开？
这个问题对于机械锁和留有备用机械钥匙开锁孔的电子锁来说是容易做到，只要请开锁匠用技术开锁就可以了，可是开锁匠能打开，窃贼也能打开，这是目前机械锁和电子锁不安全的原因所在。
晶盾智能数码防盗报警锁则能做到窃贼打不开，用户需要的时候可以配合开锁匠进行技术性开锁。智能数码防盗锁可利用附带的门铃键，采用按键时间的长短和次数的方法来设置用户开锁密码。需用此功能的用户，事先要对数码锁设置一个4位的开锁密码。如果所有的钥匙都丢了，用户可通过门铃键输入4位开锁密码，当数码锁收到正确开锁密码后，就暂时取消电子闭锁功能，变成一把普通的机械锁，此时可请开锁匠进行技术性开锁。若不输入开锁密码，既使是专业开锁匠业也无法打开晶盾智能数码防盗锁。