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楼宇对讲系统的市场特性
楼宇对讲系统及安防产业市场有其独特性,其主要表现为以下几个方面:
1.购买者不是使用者,使用者不是购买者
楼宇对讲系统主要针对的是联网小区,各小区的投资者和建设者即房地产开发商、工程商等是其目标客户。楼宇对讲系统的这种"购买者不是使用者,使用者不是购买者"的特征由其产品的本身特性所决定。独户型的楼宇对讲市场虽然具有一定的市场潜力,但整个楼宇对讲的主渠道仍然是房地产开发商和工程商。
2.总体趋势是由专业向民用发展,但民用市场的发展缓慢
楼宇对讲系统早期以金融机构、企事业单位等为主力的专业型、大型化市场已趋饱和,而且,沿海地区开发较早的城市普及率已近50%,新建的小区已无一例外地采用了楼宇对讲产品,市场已趋向饱和,整体市场由东、南沿海,逐渐向西、北内陆发展,专业市场向民用市场拓展。就目前现状而言,民用市场需求反应仅占总体市场10%左右,市场潜力虽巨大,但发展极其缓慢。加之,国家取消福利分房,住宅小区的建设会吞食部分原为民用市场的份额。民用市场开发还有一个漫长的过程,不是仅凭一个企业就可大规模开发得了的。
3.楼宇对讲与电视监控、防盗报警、门禁管理、智能停车场等相互关系愈来愈密切。
智能楼宇的房地产开发商愈来愈倾向将安全防范产业的电视监控、防盗报警、门禁系统、楼宇对讲、智能停车场等建立在一个平台上,实现资源共享,以适应工程的智能一体化设计、综合布线和施工的要求,避免资源的浪费和工程的复杂性。安全防范产业的总体发展必将带动各个部分的共同发展,会出现"一荣俱荣,一损俱损"的局面。
楼宇对讲系统厂商的策略选择
国内楼宇对讲系统厂商,就其规模来说,都是中小企业,规模效益还无法发挥,技术含量不是太高,资金相对不甚丰厚。因此,在制定相应的策略时,应高瞻远瞩,不事张扬,脚踏实地。
1.价格
楼宇对讲系统厂商由于规模小,没有规模效益的支撑,产品的成本不可能降低很多,一些厂商为扩大市场占有率,从自身的利润中扣出一部分实行全面降价,这给本来就没有规模的厂商雪上加霜,规模效益更将难以实现。如果目前安防行业之外的其他雄厚资金挥师入场,整个楼宇对讲系统的市场秩序必将大乱,被驱逐出"界"的厂商一定不止一、二十家。楼宇对讲系统在欠发达地区的内陆地区知之甚少,还有一个推广的过程,降价没有现实意义,市场份额不可能因价格的降低而激增。
2.销售渠道
如前所述,楼宇对讲系统的主体市场仍然是专业的系统市场,民用市场的前进步伐不宜太快,否则,仅有的资金会因为行销渠道的选择不当而付之东流。
3.广告
广告媒体选择是由产品的功能、特征、销售渠道、目标市场等诸多因素确定,媒体选择不当,比之行销渠道选择不当,所造成的损失犹过之而无不及。
目前,楼宇对讲系统就其销售渠道、目标市场和产品的特征而言,选择专业性的媒体不失为一种稳妥的策略。如资金允许的话,适当兼顾大众媒体上的投资且不宜太分散。
4.产品
楼宇对讲产品,如前所述,功能趋向多样化和综合化,与安防产业其他类产品结合不失为一条充满生机的道路。同时产品的品质须提高,售后服务也要跟得上。以"争创优良品质,提供客户满意产品"为品质方针,同时把售后服务作为重头戏来抓,专门设立售后服务热线,对客户进行咨询、服务。由此,我们可以欣慰地看到楼宇对讲系统厂商抓住了关键问题和问题的实质,找到了在市场上的立足点。
总之,楼宇对讲系统虽然在国内运用时间不长,但已有长足进展,随着经济的进一步发展,楼宇对讲系统必将以星火燎原之势,燃遍大江南北。