安装注意事项
以下IC卡水控机系统安装说明仅供参考,因为各个厂家水控机产品安装方式不尽相同,请参考供货商提供的说明书。
1、水控机本身有水流方向,安装时必须注意水控机壳底的方向箭头和水流方向一致。如果出现不刷卡出水或电磁阀打不开水,估计是水控机安装方向错误。
2、禁止直接输入220V市电到水控机上,否则后果自负。必须通过电源适配器输出12V直流电源,正负两条线接到水控机电源线上,如果没显示请反接一下,水控机有电路保护,接反不会烧。如果线不够长请自行驳接加长。
3、水控机进水口螺母在扭紧时应一手扶住水控机,一手拿板手夹住螺母轻轻用力,不宜过于用力。出水口必须一手用薄臂板手夹住六角螺丝,另一只手用板手夹住螺母轻轻用力。禁止使用蛮力,否则后果自负。
4、水控机包装中配送了两组水表接头连接件(螺母、铜套、硅胶垫),请注意这两组水表接头的螺母是不一样的,其中柱高一点的螺母是装在水控机进水口一边,柱矮一点的是装在出水口一边的。可先根据水控机长度在水管两边接好水表接头,再将水控机装上扭紧。
5、电源的安装最好是在安全的地方加装一个通用电工插座,不易被水溅到。电源适配器插上必须固牢,不易坠落。注意插座必须为220V市电专用的,禁止不安全搭线。
1.质保说明
根据规定,自用户购机之日起,在用户正确使用前提下将得到以下服务:整机两年免费质保,易损件三个月质保、软件免费升级。本质保书主有关票据请勿修改,否则质保视为无效。本产品保修卡必须认真、正确填写(销售单位栏必须填写、盖章),并在一个月内回寄本公司售后服务部,以保障你的合法权益,否则质保视为无效。本质保书一机一份,请用户妥善保存,遗失不补。每次维修时由维修人员核对机器制造编号及保修证书并作维修记录。
2.以下情况需酌情收费维护
1)未按说明书的要求操作机器所引起的故障的;
2)用户保管、维护、使用不当造成损坏的;
3)因不可抗拒、人为造成的故障或损坏的;
4)因外部电源不正常所引起的损坏的;
售后服务说明
◆急修服务
当用户系统发生故障时,客户方面及时通知实施,实施工程技术人员将以最快速度抵达故障现场,解决问题。
◆上门服务
当用户系统发生故障时,客户通知我们,实施工程技术人员或高级技术顾问将在24小时内赶赴现场解决问题。
◆巡回检修服务
实施将定期对本系统进行巡回检查服务,到各级监控中心现场进行现场培训、系统维护、专业咨询等服务。
◆系统调整服务
在用户系统运行一年后,我公司技术人员将协同工程实施方技术人员和高级技术顾问将到各使用终端对整个系统进行系统调优服务,以确保整个系统的安全、高效运行。
◆质量保证
本公司产品实行三个月内包换,一年内保修,一年内出现固障问题, 技术人员和高级技术顾问赴现场后24小时内无法解决的,免费更换全新设备。
◆护费用承诺
我公司承诺在一年内免费提供设备的保修、升级,但不承担使用不当(未按产品要求使用)和人为损坏所造成的维护费用,此部分费用由事故发生方(设备采购方)自行负责。